Inom socialtjänsten ska du som medarbetare kolla sin post och mail minst en gång om dagen.

När du är upptagen och inte finns tillgänglig på telefon ska telefonen vara hänvisad. Meddela kontaktcenter om du vill ha automatisk koppling som en kalenderfunktion.

Vid ledighet ska detta vara synligt i kalendern och mailen ska ställas in så att den skickar ett automatiskt svarsmail med information om när du är åter. Vid ledighet och sjukdom ska kollegor kunna gå in och kolla din mail. Du behöver gå in i Kontoinställningar/Ombud i din Outlook och ge dem behörighet till detta.